
PREGUNTAS FRECUENTES
Aqui de manera precisa y corta responderemos a las dudas generadas acerca de La Bodega Medellin, su sistema de compra, pagos , envios, Beneficios mayoristas y politicas de compra de nuestra compañia. Si alguna respuesta no esta aqui, escribenos a nuestro Whatsapp para asesorarte personalizado.
COMO ENTENDER LOS PRECIOS AL POR MAYOR
Explicación como entender nuestros precios por mayor. Nuestra plataforma está diseñada para que puedas comprar lo que quieras y aplicar al precio por mayor de cada productowww.labodegamedellin.com
recuerda que este mismo ejemplo aplica para cualquier compra sin importar la cantidad Puedes elegir a tu gusto. Recuerda: puedes comprar por nuestra página web o por aquí por WhatsApp

SI NO TENGO UN NEGOCIO PUEDO COMPRAR?
REVOLUCIONAMOS COMO COMPRAR
COMO REALIZO UNA COMPRA?
PUEDES ELEGIR SIN RESTRICCION
Las combinaciones de precios es un sistema creado por La Bodega Medellín, con el fin de brindar mejores precios a nuestros clientes, ya que permite obtener precio mayorista combinando productos de diferentes marcas y categorías. No importa la cantidad del mismo diseño, solo nos importa el numero total de articulos en el carrito para asi darte precios por mayor.
La respuesta es un rotundo SI, NO HAY RESTRICCION, puedes elegir productos, tallas, modelos, colores e inclusive puedes mezclar entre productos de hombre y mujer y asi obtener precios mayoristas.
Puedes estar tranquilo, la pagina te aplicará los descuentos por mayor y te estará informando cuantas prendas más te faltarían para el próximo descuento. Al final vas a poder revisar la discriminacion de tu pedido, fotos cantidades y precios
SOMOS UNA BODEGA MAYORISTA Y TAMBIEN COMERCIALIZAMOS AL DETAL
Nuestra plataforma esta diseñada para brindar los descuentos segun cantidades. Ademas de que te indica cada vez que añades un producto al carrito cuantos articulos mas de faltan para acceder al proximo descuento. Cabe resaltar que los descuentos o actualizacion de precios en tu carrito se veran reflejados cada vez que llegues a la cantidad del descuento que buscas.
Ejemplo si quieres llevar 12 prendas, solo veras aplicado el precio de 12 prendas cuando al carrito añadas el articulo numero 12.
El sistema de aplica el descuento del precio por mayor del producto.
Ejemplo:
Llevo 12 camisetas hombre, pero en esas 12, tengo camisetas que algunas por docena salen a 39000, otras a 31.000 y otras a 52.000
No te preocupes el sistema de aplicara el descuento del precio por docena de cada una.
En tu carrito antes de finalizar la compra puedes ver reflejado que se aplica el descuento
Para visualizar el precio de nuestros productos debes ingresar a la categoría de productos y dar clic en la lista desplegable de cada uno.
Encontraras en cada producto 2 bloques en azul, uno que dice ver precios al detal y otro ver precios por mayor
No, tenemos multiples medio de pago que no requieren de pago en linea.
Actualmente tenemos convenios con las transportadoras Envia e Interrapidisimo. El servicio tiene un costo adicional del 10% al valor total de la compra
Nuestra mision es brindar precios muy bajos, por este motivo hay sobrecostos que no podemos asumir.
Actualmente contamos con medios de pago sin costo para el cliente y otros que si.
Te invitamos a leer mas informacion sobre los medios de pago
La Bodega Medellín quiere llega a todos los lugares de Colombia, es por esto que tenemos alianza con todas las transportadoras para asi llegar a todos los municipios de colombia
Realizamos envios a todo el pais cubriendo los 32 departamentos y 1121 municipios de colombia atravez de alianzas con transportadoras reconocidas.
MEDIOS DE ENVIO
Si contamos con envíos internacionales , tenemos alianza con DHL con tiempos de llegada de 3 a 6 dias habiles
Actualmente tenemos alianza estratégica con DHL . para llegar a todo el mundo.
Cuando tienes todos tus productos en el carrito de compras y vas a finalizarla, nuestro sistema te hara una descripción detallada de tu compra.
Especificara precios de cada productos, cantidades, a que descuento estas aplicando y al final en la suma de todo el pedido te notificara si el envio es gratis o asumido por ti.
Esta relación tambien se enviara a tu correo y la podrás visualizar en todo momento después de finalizar tu reserva en el panel de tus ordenes.
MIS ORDENES
USO DE FOTOS Y DESCARGA DE CATALOGOS
BENEFICIOS DE NUESTROS DISTRIBUIDORES
Nuestro contenido cuenta con Copyright y solo puedes usarlas despues de que estes acreditado como cliente y hayas realizado una compra de minimo 12 productos.
Puedes obtener los catalogos nuestros en este link.
Actualemente este beneficio lo tienen nuestros distribuidores activos.
Puedes descargar catalogos PDF personalizados con las siguientes opciones:
- Descargar solo los productos que quieras
-Ponerle el logo de tu tienda
-Ponerle tu nombre y datos de contacto
-Ponerle datos de redes sociales.
- Tenemos varias plantillas para que descargues los PDF y sean de alta calidad y muestren el orden de tu tienda.
-Puedes personalizar los precios a mostrar, Si quieres los aumentas o si quieres no los muestras
PARA ACCEDER A ESTE BENEFICIO:
MAS INFORMACION
Si ya realizaste una compra de 12 prendas, en la parte superior de nuestro sitio en la web, veras tu nombre y al lado el grupo de usuario que eres
BENEFICIOS
-Para obtener el precio por docena, no podrás quedar inactivo por más de 60 días. (2 meses) desde la última compra.
-De acuerdo al tiempo de inactividad que tengas en las compras, podrás bajar de categoría, podrán variar los precios.
-En ninguna de las categorías de distribuidores, se obsequia envío gratis para productos Multimarcas.
-Tenemos la opción de enviarle directamente a tus clientes los productos. Tú nos indicas los datos de envío y nosotros procederemos con el despacho. Tu cliente, no sabrá que fuimos nosotros.
CRECE CON NOSOTROS
-Una vez realices tu compra, podrás tener acceso a todo nuestro material fotográfico: fotos de productos, fotos elaboradas para redes sociales. Nosotros te autorizamos para que las publiques, sin ninguna restricción.
- Te acompañaremos, asesoraremos y capacitaremos para que crezcas junto a nuestra empresa
- De la mano evolucionaremos, teniendo como base constancia, disciplina y esfuerzo son la base del éxito.
- No medimos el éxito por lo material, si no por como disfrutas los escalones mientras llegas a la cima
COMO SER DISTRIBUIDOR
-Para convertirte en distribuidor de nuestra empresa, debes realizar una compra mínima de 12 unidades. Esta puede ser combinada con diferentes tipos de productos, teniendo como base, una orden mínima de seis (6) unidades de cada tipo.
Ejemplo: 6 bóxer, 2 camisetas y 4 polos.
-Una vez realizada la primera compra, quedarás registrado en nuestra base de datos. Así, en tus compras siguientes podrás solicitar menos unidades y seguir obteniendo el precio por docena. Ademas, en tu perfil aparecera a cual categoria perteneces y en la parte inferior un logo que hace referencia en que categoria estas.
PREGUNTAS RELACIONADAS CON PEDIDOS, ORDENES Y COMPRAS YA EFECTUDAS
Deberás enviar tu recibo de pago vía WhatsApp al 3177540352 o envíarnos un correo a servicioalcliente@labodegamedellin.com.
El tiempo de tránsito y entrega es de 1 a 2 días hábiles para ciudades principales y municipios cercanos y de 3 a 5 para municipios intermedios, y de 5 a 8 días hábiles a ciudades alejadas.
Deberás contactarnos vía WhatsApp al 3177540352 o envíarnos un correo a servicioalcliente@labodegamedellin.com para solicitar tiempo extra de pago.
Una vez finalizado el pedido no podrás hacer cambios o modificaciones, si deseas hacerlo deberás anular pedido actual y crear uno nuevo.
Si los cambios son de 1 a 3 prendas contactaros
vía WhatsApp al 3177540352 o envíarnos un correo a servicioalcliente@labodegamedellin.com para poder ayudar a realizar los cambios
Importante que tengas en cuenta!
Las notificaciones e información sobre el pedido se le ha enviando a tu email registrado.
Adicional, en tu cuenta ,en nuestro sitio web, puedes encontrar toda la información sobre la orden
-Estado de la orden
-Número de guía y Transportadora
- Rastreo y notificación en tiempo real del envío
-Información completa del pedido
▪️Das clic donde dice VER INFORMACIÓN DE MI ORDEN
El sistema te da 36 horas para adjuntar el comprobante de pago. Pasado este tiempo se cancela la orden y por ende la reserva de productos que tenias
Normalmente las transportadoras aliadas suben la información al sistema el siguiente día hábil del envío, si el tiempo de envío de tu pedido supera esto, comunicate con nosotros para brindarte asesoría.
Si ya finalizaste la orden deberás comunicarte vía WhatsApp al 3177540352 o envíarnos un correo a servicioalcliente@labodegamedellin.com para realizar el cambio de dirección.
Escribenos vía WhatsApp al 3132333843 o envíarnos un correo a servicioalcliente@labodegamedellin.com para ayudarte anexar lo que deseas.
Una vez agregues el primer producto a tu carrito de compras cuentas con 1:30 minutos para finalizarlo, si en este tiempo aún no lo has terminado el carrito se borrará automáticamente.
Importante que tengas en cuenta que el sitio cada 15 minutos sacara alertas preguntandote que si aun estas reservando, si tu no respondes que si a esa alerta, se te borra la reserva.
Esto lo hacemos para proteger los inventarios
Deberás contactarnos vía WhatsApp al 3132333843 o envíarnos un correo a servicioalcliente@labodegamedellin.com para ayudarte a tomar nuevamente la orden
CONOCE UN POCO MAS DE NOSOTROS
Actualmente tenemos un show room ubicado en la ciudad de Medellín, en este lugar podrás revisar la calidad de los productos y recoger los pedidos realizados a través de la página web, o recibir asesoría para realizar tus pedidos.
La Bodega Medellín, nace en el 2010, como una opción especial para los vendedores mayoristas y distribuidores de prendas de vestir.
De esta manera, les ofrecemos un servicio diferente al tradicional, en el cual pueden elegir exactamente las referencias, tallas y colores que desean de sus productos. Atendiendo así las exigencias, cada vez más específicas, de sus propios clientes.
Nuestro compromiso es brindar una atención permanente antes, durante y después de la compra. Un proceso de acompañamiento e información en el que apoyamos a nuestros clientes de manera permanente.
Para conocer más acerca de nosotros ingresa aquí. ¿Quiénes somos?.